Terug naar overzicht

Het apparaat/zender is kwijtgeraakt of beschadigd

Het apparaat met zender(s) en snoeren is eigendom van CSI Service. Alles dient weer geretourneerd te worden op het moment dat u het abonnement Personenalarmering wenst stop te zetten. Dit zullen wij doen per eerst volgende maand nadat wij van u de apparatuur ontvangen hebben.

Indien u het apparaat en/of zender niet meer kunt vinden of indien er beschadigingen zijn (die niet te verwachten zijn bij normaal gebruik van het apparaat), zijn wij genoodzaakt om hiervoor de kosten van een nieuw apparaat (€ 439,-) geheel of gedeeltelijk in rekening te brengen.

Bij verlies of beschadiging kunt u het beste eerst contact opnemen met onze helpdesk (040-2580155). We zullen dan met u bekijken hoe we de dienst toch zo snel mogelijk kunnen stopzetten en wat we over de schade kunnen afspreken.

Retourneren van uw apparatuur